Uygulamayı mağazaya yayınlama
Mağaza kaydı, inceleme ve yayın sürecinin yürütülmesi.
Uygulamanız hazır olabilir ama yayına girmesi ayrı bir iş. Mağaza kaydının doldurulması, beyanların uygulamanın gerçek davranışıyla örtüşmesi, inceleme sırasında gelen sorulara cevap verilmesi ve reddedilme durumunda düzeltilip yeniden gönderilmesi — bu süreci sizin adınıza yürütüyoruz.
Kendi uygulamalarımızı yayınladığımız için bu tarafı dokümandan değil, içeriden biliyoruz.
Hangi durumda bu sayfadasınız
- Uygulamanız yazıldı ama mağaza tarafını kimse üstlenmiyor.
- Gönderdiniz ve reddedildiniz; gerekçe metnini okudunuz ama ne isteneceği net değil.
- Uygulamanız yıllardır yayında ve mağaza kuralları değiştiği için artık güncelleme kabul edilmiyor.
- Kurumsal bir geliştirici hesabı açmanız gerekiyor ve şirket doğrulamasında takıldınız.
İnceleme gerçekte neye bakıyor
Hem Apple hem Google, uygulamaları yayından önce inceler ve reddedilmek sürecin normal parçasıdır, arıza işareti değil. Bizim deneyimimizde sorular koddan çok meta veriye dair oluyor:
- Gizlilik beyanı uygulamanın gerçekte topladığıyla örtüşüyor mu.
- İstenen her izin, kullanıcının görebildiği bir özellikle gerekçelendirilmiş mi.
- Açıklama ve ekran görüntüleri uygulamanın yapmadığı bir şeyi vaat ediyor mu.
- Hesap açılabiliyorsa hesabın silinmesi mümkün mü ve bu yol uygulamanın içinde mi.
- Ücretli içerik varsa mağazanın kendi ödeme sistemi kullanılıyor mu.
Bunları gönderimden önce doğru kurmak, bekleme süresini kısaltan şeyin büyük kısmı.
Kurumsal hesap doğrulaması
Şirket adına geliştirici hesabı açarken kimlik doğrulaması ayrı bir aşamadır. Apple, kurumsal hesaplar için D-U-N-S numarası ister ve başvurudaki şirket bilgilerinin resmî kayıtlarla örtüşmesini bekler. Bu aşamada şirketin kendi web sitesi de bakılan yerlerden biri olur.
Bu siteyi tam da bu ihtiyaç için yeniden kurduk: tescilli unvan, adres ve D-U-N-S numarası her sayfanın altında, tutarlı biçimde yazılı. Kurumsal doğrulama için web sitesi sayfasına gidin.
Bu hizmet neleri kapsar
- Mağaza kaydının hazırlanması: açıklama, anahtar kelimeler, ekran görüntüleri, kategori, yaş/içerik derecelendirmesi.
- Gizlilik beyanları: Apple’ın gizlilik etiketleri ve Google Play’in Veri güvenliği formu.
- Gönderim ve inceleme takibi; reddedilme halinde gerekçenin çözülmesi ve yeniden gönderim.
- Aşamalı yayın ve sürüm notları.
- Kurallar değiştikçe uyumun korunması.
Sıkça sorulan sorular
Uygulamam reddedildi, ne yapmalıyım?
Önce gerekçe metnini doğru okumak gerekir; çoğu gerekçe belirli bir kural maddesine atıf yapar ve istenen düzeltme genelde meta veri tarafındadır. Gerekçeyi bize iletirseniz neyin istendiğini ve nasıl karşılanacağını söyleriz.
Geliştirici hesabını kim açmalı?
Şirketiniz. Hesap sizin adınıza olduğunda uygulama, yorumlar ve kullanıcılar sizde kalır. Biz hesabınız üzerinde çalışabiliriz.
Kurumsal hesap için D-U-N-S şart mı?
Apple kurumsal geliştirici hesapları için D-U-N-S numarası ister. Numaranız yoksa alınması gerekir; bu ücretsizdir ama zaman alır, o yüzden erken başlatmak mantıklıdır.
Süreç ne kadar sürer?
Buna tarih veremeyiz, çünkü inceleme süresi mağazanın kendi yüküne ve gerekçe çıkıp çıkmamasına bağlı. Söyleyebileceğimiz şey, gönderim öncesi hazırlığın iyi yapılmasının tek kontrol edebildiğimiz değişken olduğu.