Trendyol ve pazaryeri entegrasyonu
Kataloğu, stoğu ve siparişleri pazaryerleriyle uyumlu tutmak.
Pazaryerinde satmak, ürünlerinizi bir kez listelemekle bitmiyor. Katalog o pazaryerinin istediği biçimde olmalı, stok iki yerde birden doğru kalmalı ve siparişler kendi sürecinize elle kopyalanmadan düşmeli. Bu üçünü kurup birbirine bağlıyoruz.
Bu bizim için teorik değil: kendi kadın ayakkabı markamız Limeo’yu hem kendi mağazamızda hem Trendyol’da satıyoruz. Limeo sayfasına gidin.
Hangi ihtiyacı giderir
- Aynı ürün iki kanalda aynı anda satılıyor ve birine iptal bildirmek gerekiyor.
- Ürünler pazaryerine yüklenmiyor ya da yükleniyor ama zorunlu nitelikler eksik olduğu için listelerde görünmüyor.
- Siparişler pazaryeri panelinden kendi sisteminize elle giriliyor.
- Komisyon, kargo ve iade sayıldığında hangi kanalın kazandırdığı bilinmiyor.
- Fiyat ve kampanya bir yerde güncellenip diğerinde unutuluyor.
İşin çoğu katalogda
Entegrasyon problemi gibi görünen pazaryeri sorunlarının çoğu aslında ürün verisi sorunudur. Pazaryerleri kategori, zorunlu nitelik ve varyant yapısı konusunda katıdır; listelemeleri kısmen bu verinin eksiksizliğine göre sıralar. Temiz ve tutarlı nitelendirilmiş bir katalog hem daha kolay entegre olur, hem daha kolay bulunur, hem de doğru kalması daha kolaydır.
Ayakkabıda bunun ne demek olduğunu birebir yaşıyoruz: numara ve renk üzerinden varyant yapısı, her modelin doğru kategoriye eşlenmesi, sezon geçişlerinde dönen koleksiyon.
Bu hizmet neleri kapsar
- Katalog hazırlığı: başlık, nitelikler, varyantlar, görseller ve kategori eşleştirmesi.
- Ürünlerin pazaryerine aktarılması ve reddedilen kayıtların düzeltilmesi.
- Stok senkronizasyonu ve fazla satışı önleyecek tampon kuralları.
- Sipariş akışının kendi sürecinize bağlanması; iptal ve iadeler dahil.
- Kanal bazlı raporlama; karşılaştırma ciro üzerinden değil kâr üzerinden yapılabilsin diye.
Sıkça sorulan sorular
Hangi pazaryerinde satmalıyız?
Müşterilerinizin sattığınız ürün için zaten kullandığı yerde; bu her zaman en büyüğü olmuyor. Biz kendi markamızla Trendyol’da satıyoruz, o tarafı içeriden biliyoruz.
Stok gerçekten senkron kalır mı?
Senkronizasyon hiçbir zaman anlık değildir, o yüzden tampon kuralları en az bağlantı kadar önemlidir. Pratikte fazla satış kural olmaktan çıkıp istisna haline gelir. Kanal başına ne kadar stok ayrılacağına karar vermek işin parçasıdır.
Mevcut e-ticaret altyapımızla çalışır mı?
Çoğu altyapının API’si veya dışa aktarma yolu vardır. Olmayan durumlarda seçenekler daralır ama nadiren sıfırdır; bir bağlantının değmeyecek kadar kırılgan olacağı durumda bunu açıkça söyleriz.
Pazaryerinde satıyorsak kendi mağazamıza gerek var mı?
Müşteri ilişkisini istiyorsanız var. Pazaryerinde alıcı sizin değil, pazaryerinin müşterisidir; ona tekrar ulaşamazsınız. Geri dönen müşteri ve marj mağazanın olduğu yerde yaşar.